Passagiere mit besonderen Anforderungen

Wir bitten Passagiere, die auf einen Rollstuhl angewiesen sind, mit einer Begleitperson zu reisen, die ihnen an Bord und an Land behilflich sein kann. Bei einigen Anlegehäfen können wir nur mit einer Fähre an Land gelangen und leider gewährleisten nicht alle Unternehmen die Beförderung von Rollstuhlfahrerinnen und -fahrern. Die Entscheidung obliegt dem jeweiligen Kapitän der einzelnen Fährgesellschaften und ist als verbindlich anzusehen. Bitte bringen Sie Ihren eigenen Rollstuhl mit, da an Bord nur eine begrenzte Anzahl an Rollstühlen zur Verfügung steht.

Müssen oder möchten Sie wegen einer Erkrankung, Allergie oder weil Sie Vegetarier sind bestimmte Ernährungsvorschriften einhalten? 
An Bord unserer Schiffe sorgen wir selbstverständlich dafür, dass unsere Küchenchefs eine Auswahl spezieller Menüs vorbereiten, die ganz auf Sie und Ihre persönlichen Anforderungen ausgerichtet sind!

MSC Kreuzfahrten arbeitet eng mit der AIC (Associazione Italiana Celiachia - der italienischen Zöliakie-Gesellschaft) zusammen, um in den Restaurants der MSC Fantasia, MSC Musica, MSC Orchestra und MSC Poesia auch glutenfreie Menüs auf der Mittelmeer- und Nordland-Kreuzfahrt anbieten zu können.

Auf der MSC Splendida, MSC Lirica, MSC Opera, MSC Sinfonia, MSC Armonia und MSC Melody bieten wir Ihnen abgepackte glutenfreie Produkte wie Snacks, Kekse, Croissants, Kuchen und Muffins an.

MSC Kreuzfahrten möchten, dass sich auch Gäste mit einer Sehbehinderung sicher und wohl fühlen.

In unseren Kabinen und Suiten, Restaurants und Lounges haben wir - wo immer es möglich war - die entsprechende Beschriftung zusätzlich in Braille angebracht. Unsere Crew und die Mitarbeiter an Bord helfen Ihnen zudem jederzeit und in allen Situationen gern.

Es gibt Braille-Anzeigen auf:

- allen Kabinentürbeschilderungen

- den Treppengeländern auf der Landungsebene

- den Aufzugknöpfen

- den Richtungsanzeigern in den Passagier-Korridoren

Neben Braille sind unsere Aufzüge auch mit Licht- und Sprachanzeigen ausgestattet.

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