Nützliche Informationen: Vor der Kreuzfahrt

Dieses Formular muss nach der Buchung INNERT 3 Tagen und vollständig ausgefüllt und an MSC Kreuzfahrten per Email oder Fax zurück geschickt werden.

Damit wir Ihnen korrekte Reisedokumente zusenden können, müssen Ihre Angaben mit Ihrem Pass bzw. ID übereinstimmen.

Alle Informationen zur An- und Rückreise mit dem Bus finden Sie hier:

Für Kreuzfahrten aus dem MSC Kreuzfahrten Katalog 2010/2011

Für Kreuzfahrten aus dem MSC Kreuzfahrten Katalog 2011/2012

Alle Informationen zur An- und Rückreise mit dem Flugzeug finden Sie hier:

Für Kreuzfahrten aus dem MSC Kreuzfahrten Katalog 2011/2012

Falls Sie Ihre Anreise per Flug bei MSC Kreuzfahrten gebucht haben, begeben Sie sich bitte zwei Stunden vor dem Start zum Check-in-Schalter der Fluggesellschaft. Nach der Ankunft am internationalen Flughafen steht ein organisierter Transfer zum Hafen zur Verfügung.

Es gelten internationale Flugbestimmungen betreffend Grösse und Gewicht des mitgeführten Gepäcks. Die effektiv geltenden Informationen werden bei der Buchung bestätigt. Die Fluggesellschaften behalten sich das Recht vor, Gebühren für Übergepäck zu erheben. Unser Unternehmen übernimmt keine Verantwortung für beim Ab- oder Anflug auftretende Komplikationen.

Der untenstehende Formular muss nach der Buchung schnellstmöglich und vollständig ausgefüllt und an MSC Kreuzfahrten per Email oder Fax zurück geschickt werden.
Damit wir Ihnen korrekte Reisedokumente zusenden können, müssen Ihre Angaben mit Ihrem Pass bzw. ID übereinstimmen.

Fragebogen für Kreuzfahrten bis 30.11.2011

Fragebogen für Kreuzfahrten ab 1.12.2011

Die Einschiffung beginnt zum auf Ihrem Schiffs-Ticket angegebenen Zeitpunkt. Der Check-in endet etwa eineinhalb Stunden (in den amerikanischen Häfen: zwei Stunden) vor dem Ablegen des Schiffes. Für einige Häfen besteht die Möglichkeit, vorher ein Check- in auf unserer Websei te vorzunehmen (www.mscwebcheckin.com). Die Gäste der MSC Yacht Club Suiten (an Bord der MSC Divina, MSC Splendida und MSC Fantasia) haben die Möglichkeit, einen gesonderten Check-in Bereich zu nutzen. Dort werden Sie von unserem Butler-Team empfangen und in die Concierge-Lounge begleitet . Die Einschiffung umfasst folgende Schritte:

1. Das Gepäck wird vom Servicepersonal in Ihre Kabine getragen. Bitte versehen Sie jedes Gepäcks tück mit dem Gepäckanhänger, auf dem Passagiername, Schiffsname, Kabinennummer, Datum und Abfahr tshafen eingetragen sein müssen. 

2. Am Check-in Schalter werden das Ticket für die Kreuzfahr t und die Einreisepapiere kontrolliert.

3. Nach der Kontrolle der Papiere bekommen die Passagiere ihre Kreuzfahrtkarte (Cruise Card), eine Magnetkarte, mit der Sie Ausflüge, in den Bars und der Wäscherei sowie beim Zimmerservice, Coiffeur, Beauty-Center, Duty-free-Shop und beim Fotografen bezahlen können.

Die Cruise Card wird gegen Angabe der Kreditkartennummer oder gegen eine Kaution ausgehändigt. Sommer- und Winterabfahrten: EUR 150 p. P. oder EUR 250 pro Familie (2 Erwachsene und 2 Kinder). Checks, Travel cash cards, debit cards oder Maestro Karten werden nicht akzeptiert. Folgende Kreditkarten werden an Bord akzeptiert : Visa, Visa Electron, Mastercard, JCB, American Express und Diners Club. Dieser Service (cashless system) steht auf allen Schiffen zur Verfügung. Aus Sicherheitsgründen darf das Personal die Passagiere und das Gepäck durchsuchen. Sackmesser und spitze Gegenstände dürfen nicht im Handgepäck mitgeführt werden! Es dür fen Gegenstände sichergestellt werden, die als Sicherheitsrisiko für die Passagiere, die Besatzung oder das Schiff eingestuft werden. Das Bordpersonal ist berechtigt, Gegenstände , welche eine Gefahr dastellen könnten (Messer, Heizkessel, Bügeleisen etc.), aus dem Gepäck der Passagiere in Gewahrsam zu nehmen. Die Passagiere müssen konfiszierte Gegenstände bei der Ausschiffung abholen. Es erfolgt keine automatische Rückgabe. Wir weisen ausdrücklich darauf hin, dass bei versäumter Abholung die beschlagnahmten Gegenstände den Kunden aus Sicherheitsgründen nicht nach Hause geliefert werden. Wir weisen ausdrücklich darauf hin, dass das Mitnehmen von nicht verpackten Speisen an Bord nicht gestattet ist.

Auf unserer Webseite (www.mscwebcheckin.com) haben Sie die Möglichkeit, von zu Hause im Voraus online einzuchecken und dadurch die Einschiffung zu verkürzen. Alle unter derselben Buchungsnummer gebuchten Gäste müssen einzeln ihre persönlichen Daten in ein vorgefertigtes Formular eintragen, es anschliessend ausdrucken und den Reiseunterlagen beifügen. Der online Check-in ist bis 72 Stunden vor der Abreise des Schiffes möglich, danach kann unser System das Formular nicht mehr ausdrucken. Wenn Ihnen der Ausdruck nicht vorliegt, gelten für Sie die normalen Einschiffungsmodalitäten. Um den MSC Express Check-in nutzen zu können, benötigen Sie das ausgedruckte Einschiffungsformular, Ihr Kreuzfahrt- Ticket und die gültigen Einreisepapiere.

Die nachfolgend genannten Pass- und Visabestimmungen beziehen sich ausschliesslich auf Gäste Schweizer Staatsangehörigkeit. Änderungen vorbehalten. Für alle anderen Nationalitäten verweisen wir auf die zuständigen Ämter und Behörden. Jeder Passagier ist selbst für die Gültigkeit seiner Ausweispapiere zuständig. Grundsätzlich gilt: Der Reisepass muss nach Reiseende noch 6 Monate Gültigkeit haben! Auch bei Kreuzfahrten zu Zielen, wo üblicherweise eine Identitätskarte genügt, empfehlen wir den Reisepass, da die Einschiffung nur mit einer Identitätskarte seitens der Behörden verweigert werden kann. Für diese Reisen können Sie auf eigene Verantwortung auch mit der Identitätskarte einschiffen. Sollte es diesbezüglich zu Problemen mit Behörden kommen, behalten wir uns vor, evtl. Kosten an Sie weiter zu belasten. Vereinigte Staaten: Alle internationalen Gäste, die beabsichtigen, in die Vereinig ten Staaten einzureisen, unterliegen seit dem 12. Januar 2009 verschärften Sicherheitsbestimmungen. Reisende, die im Rahmen des „Visa Waiver Program“ einreisen möchten, benötigen vorab eine elektronische online-Registrierung sowie den roten, maschinenlesbaren Reisepass mit biometrischem Lichtbild, der noch mindestens 6 Monate nach Reiseende gültig sein muss, bevor sie zur See oder zur Luft in die USA einreisen. Die an dem „Visa Waiver Program“ teilnehmenden Staaten sowie weitere Informationen entnehmen Sie bitte der Internetseite: https://esta.cbp.dhs.gov/.

Tunesien, Marokko und Gibraltar: Eine ID ist ausreichend, sofern Landausflüge ausschliesslich über MSC gebucht wurden. Bei selbst organisierten Landgängen in Tunesien, Marokko und Gibraltar ist ein gültiger Reisepass erforderlich.

Ägypten: Ein gültiger Reisepass (6 Monate gültig) ist erforderlich.

Minderjährige: Für Minderjährige, die nach Marokko, Ägypten oder Gibraltar reisen, ist bei selbst organisierten Landgängen ein gültiger, eigener Reisepass erforderlich. Kinder unter 16 Jahren empfehlen wir, generell mit einem eigenen Pass zu reisen (ausser für Kreuzfahrten, für welche eine gültige Identitätskarte ausreichend ist).

Bitte informieren Sie sich in Ihrem Reisebüro oder bei den zuständigen Botschaften über die aktuellen Einreisebestimmungen.

Europa:
Gemäss der Richtlinie EC 1889/2005 muss jede Person, die einen Betrag von € 10‘000 oder mehr in die EU ein- oder ausführt, die entsprechende Summe bei den Behörden des Mitgliedstaates melden, dessen Grenze überschritten wird.

Dubai und Abu Dhabi und Emirate:
Bargeld über AED 40‘000 bzw. die entsprechende Summe in anderen Währungen muss bei Ankunft und Abflug bei der Zollkontrolle am Flughafen deklariert werden.

Das eingecheckte Gepäck sollte möglichst die Abmessungen 75x50x29cm und ein Maximalgewicht von 30kg nicht überschreiten. Des Weiteren sollte nur ein Handgepäckstück pro Person mit den Maximalmassen 55x35x25cm mitgeführt werden.

Kinderwagen oder Rollstühle sind auf jeden Fall erlaubt.

Sämtliches Gepäck ist in der Kabine zu verstauen. Bitte halten Sie Ihre Kofferetiketten griffbereit, so dass Sie sie spätestens vor der Einschiffung im Hafen an Ihr Gepäck anbringen können.

Der Passagier trägt das Risiko für die Beförderung von wertvollem Gepäck alleine. Es wird empfohlen, sämtliche benötigten Arzneimittel, Dokumente oder ähnliche persönliche Gegenstände im Handgepäck mitzuführen.

Passagiere mit physischen oder psychischen Beeinträchtigungen verweisen wir auf unsere Beförderungsbestimmungen. Die Passagiere versichern, dass ihr gesundheitlicher Zustand eine Reise per Schiff und Flugzeug erlaubt und ihr Verhalten bzw. ihre Kondition in keiner Weise die Sicherheit oder Einrichtungen des Schiffes, des Flugzeugs und der anderen Passagiere beeinträchtigt. Eine Beeinträchtigung oder Behinderung verpflichtet den Passagier, bei Buchung ein ärztliches Unbedenklichkeits-Attest vor zulegen, das die Reisefähigkeit bescheinigt. Andernfalls kann der Passagier bei der Einschiffung zurückgewiesen werden. Besondere Bedürfnisse im Hinblick auf Transport, Unterbringung und Unterstützung müssen bei der Buchung angemeldet werden und werden nach Verfügbarkeit berücksichtigt. Die Schiffe haben keine Fachärzte und keine fachärztlichen Räume oder Ausstattung an Bord. Das Unternehmen kann Buchungen von oder für Frauen, die am Ende der Reise in der 23. Schwangerschaftswoche oder darüber hinaus sein werden, nicht annehmen oder diese Frauen nicht befördern. MSC Kreuzfahrten übernimmt keine Verantwortung, wenn es für einen Passagier aus medizinischer Sicht nicht empfehlenswert ist, die Reise anzutreten (ob die Gründe dafür nun offensichtlich sind oder nicht). Erstattungen und Entschädigungen stehen Passagieren nicht zu, wenn sie die Reise aus solchen Gründen nicht antreten können.

Auf allen Schiffen steht den Gästen ein gut ausgestattetes medizinisches Zentrum zur Verfügung, das von einem Arzt geleitet wird. Die Öffnungszeiten entnehmen Sie bitte dem täglichen Bordprogramm. Ein Notfalldienst ist rund um die Uhr verfügbar. Bei Bedarf wählen Sie bitte die Notfallnummer. Da an Bord keine Apotheke zur Verfügung steht, werden die Gäste gebeten, alle während der Reise benötigten Medikamente selbst mitzubringen. Die medizinische Versorgung durch das Ärzteteam an Bord ist kostenpflichtig und wird automatisch Ihrem Bordkonto berechnet.